Образование

Выездные программы для управленцев в здравоохранении, кто хочет изучить лучшие международные практики управления медицинским бизнесом и внедрить новые методики и технологии зарубежных клиник. Вас ждут знакомство с мировыми медицинскими стандартами, передовыми технологиями и моделями оказания услуг, а также международный нетворкинг и обмен опытом.

Центр развития здравоохранения СКОЛКОВО подготовил линейку тематических программ для руководителей медицинских организаций, которые помогут улучшить управленческие компетенции по ключевым функциональным направлениям медицинского бизнеса. Эти программы являются модулями дипломной программы Healthcare Management.

Программа по построению клиентского сервиса в сфере здравоохранения

Центр развития здравоохранения проводит выездные модули для представителей медицинского сообщества, где знакомит участников с мировыми медицинскими стандартами, передовыми технологиями, моделями оказания услуг и клиентского сервиса.

Очная программа направлена на формирование системного подхода к управлению клиникой, включая операционную эффективность, позиционирование на рынке, использование современных технологий и управление людьми. Подходит для собственников и управленцев медицинских учреждений, стремящихся качественно улучшить показатели своего бизнеса.

Дипломная образовательная программа для собственников и руководителей медицинского бизнеса и организаций в сфере здравоохранения. Программа охватывает все области знаний, необходимые, чтобы построить эффективный медицинский бизнес, позволяет сформировать целостное представление о вызовах отрасли и определить стратегические направления для качественного прорыва.

Комплексный курс, направленный на формирование системного подхода к маркетингу медицинской организации. Программа поможет построить сильный бренд клиники, разработать эффективную маркетинговую стратегию, выстроить результативную коммуникацию с пациентами и улучшить клиентский сервис.

Программа дает полную картину понимания стратегических финансов в медицине, помогает сравнивать разные подразделения, виды бизнеса на стратегическом уровне. Курс построен на анализе реальной отчётности клиник, полученной из открытых источников. Знания по финансам, получаемые в этой программе, являются базовыми для стратегического управления клиникой.

Образовательная программа — практическое руководство для врачей и предпринимателей, планирующих открытие медицинского бизнеса/кабинета частной практики. Программа охватывает все актуальные вопросы от анализа рынка и выбора бизнес-модели до мотивации персонала и управления рисками в медицинском бизнесе.

Программа позволит выбрать оптимальную операционную модель развития клиники. Курс познакомит с цифровыми сервисами для оптимизации операционных процессов, успешными кейсами построения клиентского сервиса и внедрения lean-management в медицине. Особенность программы — возможность посетить с аудитом ведущие клиники, релевантные вашему профилю.

Программа даст системное представление о специфике управления человеческими ресурсами в сфере здравоохранения. Курс поможет HR-руководителю или собственнику выстроить эффективную систему управления медицинским и административным персоналом, внедрить корпоративную культуру и развить HR-бренд клиники.

Презентация программы

Программа «Открытие медицинского бизнеса» разработана специально для врачей, предпринимателей, планирующих открытие собственной клиники или кабинета частной практики и предлагает пошаговое руководство для реализации проекта.

Вебинар для предпринимателей, врачей и менеджеров, которые хотят открыть свой медицинский бизнес

Недели экспертизы Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО. Приглашаем вас принять участие в серии вебинаров от Центра здравоохранения СКОЛКОВО. Каждую среду мы будем выходить в эфир с новой темой, актуальной для руководителей медицинского бизнеса.