Как не допустить выгорания, когда ресурсы на исходе? Почему в кризис детальные планы уступают место «капитанскому мышлению»? Какие есть способы сохранить себя лично и свою команду в условиях непрекращающегося кризиса?
В подборке материалов СКОЛКОВО Медиа — подробный разбор механизмов воздействия на стресс, прикладные инструменты управления энергией, различные стратегии лидерства в условиях шторма, а также способы сохранения эффективности — для себя, близких и команды.
Стресс — естественная, но управляемая реакция
Часто люди испытывают стресс по поводу тех вещей, на которые никак не могут повлиять: например, нервничают в пробке. Однако если вдуматься, окажется, что раздражает не пробка, а факт опоздания на совещание. В этом случае можно снизить стресс, позвонив и предупредив об опоздании. Исключить стресс из жизни невозможно, так что единственный способ — взять его под контроль, считает Елена Клековкина, старший преподаватель бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО.
Что такое дистресс и эустресс?
Существует связь между уровнем возбуждения и эффективностью выполнения задач. При высоком уровне стресса лучше фокусироваться на легкой моторной работе — забивании гвоздей или несложных вычислениях. При низком — на сложных задачах, которые требуют точной работы мозга и большого количества ресурса.
Подробнее об этом в материале директора Центра развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО, профессора бизнес-практики Марины Велдановой и старшего научного сотрудника Центра Нейроэкономики и Когнитивных Исследований Института Когнитивных Нейронаук НИУ ВШЭ, доцента департамента психологии Оксаны Зинченко.
Марина Велданова о том, что происходит с организмом во время стресса и что можно предпринять.
Чек-лист: как научиться принимать перемены
- Разделять стресс на эустресс и дистресс, проанализировать свою реакцию на изменения.
- Отслеживать стадию дистресса: тревога → сопротивление → истощение.
- Замечать признаки истощения (усталость, цинизм, снижение эффективности) как сигнал перегрузки.
- Задать себе три вопроса:
- на что я среагировал?
- какая мысль и чувство это вызвали?
- как я могу подумать об этом иначе? - Принимать реальность изменений, не отрицая происходящее.
- Поддерживать базовые физические ресурсы: сон, питание, движение, отдых.
- Использовать эмоциональные практики: хобби, медитация, обращение к психологу.
- Снижать перегрузку информацией и формировать антикризисный план действий.
- Опираться на социальные ресурсы: близкий круг, сообщества, поддержка других людей.
- Искать состояние «потока», где вызовы и навыки находятся в балансе.
Четыре вида энергии, которые дают силы
- физическая энергия — фундамент или «топливо» для других сфер нашей жизни, то, что необходимо нашему телу, чтобы обеспечить нам здоровье и работоспособность;
- ментальная энергия — готовность к эффективному решению сложных умственных задач;
- эмоциональная энергия отвечает за то, насколько мы в контакте со своими чувствами и эмоциями, умеем их осознавать и распознавать, понимаем, что за ними стоит;
- духовная энергия отвечает за смыслы; эта сфера часто находится за рамками нашей повседневной жизни, мы очень много действуем и редко позволяем себе задумываться о смыслах, ценностях, тех фундаментальных вещах, которые для нас действительно важны.
Подробнее:
Что делать, если вывести из кризиса нужно не только себя, но и других?
В нестабильной ситуации особенно важны осознанность и субъектность: когда человек разобрался в себе, понял свои конструкторы и деструкторы, вернул себе руководящую роль в собственной жизни, гораздо проще восстанавливаться и работать с тревогой.
Рекомендации экспертов СКОЛКОВО, которыми они поделились в эфире проекта «Антихрупкость 2.0», актуальны как для руководителей в бизнес-ситуациях, так и для жизни.
Главная задача — сохранить ресурсы
Как сохранить контроль за командой в кризисной ситуации? Почему честность — ключевой инструмент лидера? Елена Клековкина, старший преподаватель бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО и Константин Попов, яхтенный капитан с 40-летним стажем, предприниматель и основатель Университета морской практики и Полярных исследований обсудили, что такое «капитанское» мышление и как оно помогает в бизнесе принимать решения в нестандартных ситуациях.
Кризис не вечен
Это проверка ваших партнерских, клиентских, да и просто дружеских отношений. Вопрос в том, как их воспринимать: о своем отношении к переломным моментам и о вынесенных уроках — Андрей Шаронов, профессор Школы управления СКОЛКОВО, генеральный директор Альянса по вопросам устойчивого развития.
Руководитель проекта СКОЛКОВО Медиа
