По материалам мастер-класса Елены Рососской и Светланы Хамагановой, тренера по wingwave-коучингу в России, executive-коуча и основателя Центра осознанного лидерства, на конференции Executive Coaching & Mentoring Day в СКОЛКОВО.
В последнее время к нам часто приходят клиенты, испытывающие карьерный шок. Приведу несколько примеров.
История первая. Компания, в которой работает Елена, переезжает. Всем сотрудникам предложили релокацию, но Елена сильно сомневается в необходимости переезда. Ей в принципе сложно принимать такие решения, а тут еще и определиться нужно срочно. Все это ввело Елену в состояние ступора и апатии. Чтобы найти ответ, нужно достичь нейтрального, насколько это возможно, эмоционального состояния, а потом попытаться разложить минусы и плюсы возможных сценариев.
История вторая. 30 % своего времени Надежда работает на компанию, 70 % — ведет клиентов самостоятельно. Надежда получает крутой оффер от активно развивающейся компании. Если она согласится, придется отказаться или сократить частную практику. Надежда не может понять, на что ей решиться. Страшно упустить выгодное предложение о работе (такие шансы встречаются нечасто), не справиться с новой работой и потерять уже наработанных клиентов. В состоянии паники и тревоги принять взвешенное решение невозможно.
Третья история. У Вадима был четкий план, как строить карьеру, живя на две страны. Сейчас жить на две страны нельзя, и Вадиму нужно понять, как продолжать заниматься своей работой в новых условиях. Он сильно тревожится и переживает, не может придумать какой-то подходящий план и вместе с тем не в состоянии унять свою тревожность.
Взглянуть на ситуацию трезво мешают страхи, тревога, апатия и другие эмоции, вызванные стрессом. Плохое эмоциональное состояние равно плохие решения. Так что прежде чем разбираться с проблемой, нужно стабилизировать свое состояние.
«Аптечка» против стресса
При сильном стрессе возникает перегрузка системы обработки информации нашего мозга. Субъективно это переживается человеком как «завелся из-за ерунды». То есть эмоциональный ответ на стрессогенное событие становится избыточным, неадекватным стимулу, а поведение становится иррациональным. Однако механизм этой реакции очень сложен. Новое стрессовое событие актуализирует воспоминания о негативных событиях прошлого, которые сохраняются в памяти вместе с эмоциями страха и тревоги. Это называется неадаптивными нейронными сетями воспоминаний. И, хотя человек полон ресурсных воспоминаний о победах и достижениях, он в этот момент не может получить доступ к этим адаптивным нейронным сетям. Они как будто заблокированы. Кроме этого, считается, что во время стресса нарушается работа полушарий мозга, и эта рассинхронизация также приводит к нарушению адаптации.
Для возвращения в стабильное эмоциональное состояние используется wingwave-коучинг. Это признанная во всем мире методика краткосрочного коучинга с доказанной эффективностью, разработанная известными немецкими психологами и бизнес-тренерами Корой Бессер-Зигмунд и Гарри Зигмунд.
Одним из ключевых элементов методологии является билатеральная стимуляция мозга, которая повышает его функциональную активность. Что это значит? С помощью некоторых упражнений человек погружается в состояние, во время которого мозг перерабатывает негативные впечатления и «переваривает» стресс. Например, это могут быть быстрые движения глаз. Такие же движения глаз у человека появляются во время фазы быстрого сна, которая необходима для переработки негативных эмоциональных переживаний и упорядочивания информации в памяти. В результате если использовать такие упражнения в качестве метода саморегуляции, то можно в кратчайшие сроки, за 5-10 минут, снизить эмоциональное реагирование, нивелировать ступор и эмоциональный блок.
Комплекс упражнений для снятия тревожности и апатии
Для снятия эмоционального напряжения вы можете использовать разные виды билатеральной стимуляции:
- Тактильная билатеральная стимуляция: упражнение «Бабочка». Сядьте в удобную позу, скрестите руки на груди и попеременно похлопывайте себя по плечам (хлопок по левому плечу — хлопок по правому плечу и т. д.). Такие похлопывания вы можете делать в течение 1-2 минут. Затем отдохните 30 сек и сделайте еще пару таких подходов.
- Визуальная билатеральная стимуляция. Начните быстро двигать глазами вправо и влево в течение 1 минуты. После этого сделайте вдох и выдох и оцените свое состояние в моменте. Затем отдохните 30 сек и сделайте еще пару таких подходов.
- Аудиальная билатеральная стимуляция. Вы можете использовать wingwave-музыку, которую можно скачать в интернете. Важно слушать ее только в наушниках.
А вот человеку в состоянии агрессии этот комплекс упражнений может оказаться недостаточным.
Что делать при сильной агрессии?
- Приложите физические усилия: упритесь руками в стену и толкайте ее с такой силой, с какой только возможно, будто бы пытаетесь сдвинуть ее с места. Повторите такое упражнение несколько раз. Это поможет сбросить избыточное физическое напряжение, переключить мозг, нормализовать адреналин и кортизол.
- Перейдите на спокойное медитативное дыхание. А именно: сконцентрируйте дыхание на кончике носа и дышите спокойно. Сосредоточьтесь только на дыхании. Мысли начнут блуждать, но следует вернуться на дыхание. Это позволит стабилизировать эмоциональное состояние и уже в спокойном уме продолжить работу над запросом.
Предложенные упражнения — это очень простые plug and play, фактически, «аптечка», которая позволяет быстро снять эмоциональный блок, вернуться в ресурсное состояние и настроиться на эффективное решение какой-то проблемы, дилеммы, выполнение своих обязанностей.
Стать опорой кому-то или себе
Практики wingwave-коучинга актуальны не только для карьерных кризисов, но и для выхода из любых стрессовых ситуаций. Wingwave также работает в ситуациях, связанных со страхами. Например, когда человек боится выступать: выходит на публику, и его парализует, он не может говорить и двигаться.
Сейчас люди хотят получить опору, а так как плохо находят ее в самих себе, то ждут поддержки от лидера. Но если руководитель сам находится в плохом эмоциональном состоянии, то вряд ли он сможет войти в роль «родителя». Скорее уж, наоборот, накричит на сотрудника, который к нему пришел. После этого человек пол дня не сможет работать, а эмоциональное состояние самого руководителя еще больше ухудшится.
В высоком или низком эмоциональном состоянии не получается выдавать нужный результат. Человек блокируется эмоциями, зависает и не может быть на 100 % продуктивным. Для достижения успеха в первую очередь нужна ясная голова и способность мыслить в принципе.
Wingwave-коучинг может использоваться как техника саморегуляции, которая позволяет прийти в баланс, справиться с эмоциями и привести себя в продуктивное состояние. Появляется ресурс для креатива, в голову приходят полезные мысли. Человек может выйти из своей коробочки и посмотреть на происходящее другими глазами.
