Чемпионы СКОЛКОВО: пять исследований-рекордсменов 2022

ESG-повестка сегодня, безусловно, меняется. Но она вовсе не отошла на второй план, как может показаться, и по-прежнему является важной составляющей корпоративной стратегии. Проекты в области устойчивого развития позволяют снизить издержки, отметили около половины опрошенных в ходе исследования топ-менеджеров компаний. Большинство респондентов считают эффективными инвестиции в ESG, значимая часть сказали, что такие проекты откроют перед ними новые рынки.

Елена Дубовицкая, директор Центра устойчивого развития: «ESG‐трансформация российских компаний была активной в 2021 году. Сейчас контекст существенно поменялся, однако хочется верить, что компании не собираются останавливаться на достигнутых результатах. Также хочется верить, что правильно выстроенная система корпоративного управления позволит эффективно двигаться вперед» (из выступления на ESG-конгрессе).

Понятие «бизнес-экосистема» существует уже около 30 лет, но стратегическим феноменом оно стало лишь в последние годы. Чтобы справиться с растущей конкуренцией, бизнесы пересобираются в экосистемы, пытаясь занять лидирующие положения сразу на нескольких рынках. Эта концепция активно развивается и точно будет на повестке компаний еще не одно десятилетие.

Владимир Коровкин, старший преподаватель бизнес-практики: «Российские экосистемы переходят от экспансии к интеграции, а на отдельных рынках, таких как такси, уже начался переход в стадию доминирования. Так, Сбер еще в 2019 году одновременно с продолжением экспансии начал интеграцию участников экосистемы с помощью набора маркетинговых и технологических активаторов».

Школа СКОЛКОВО регулярно исследует повестку дня глобальных CEO. Например, среди главных постпандемийных акцентов CEO называли деятельность компании в условиях неопределенности, ESG-стратегию, финансовую эффективность, управление командами и лидерство. Эти темы волновали и ранее, а сейчас обрели новые смыслы. В список из примерно 30 самых обсуждаемых тематик вошли также культура и искусство, управление человеческим потенциалом, цифровая трансформация, социальные проблемы и вопросы инклюзивности — все они сохраняют значимость сквозь года.

Алексей Калинин, профессор бизнес-практики, проректор по исследованиям: «Мир начала 2020‑х продолжает фрагментироваться, но при этом остается весьма взаимосвязанным и взаимозависимым. События, происходящие в одной части света, непременно коснутся бизнеса в другой части света. Именно поэтому в настоящее время для СЕО как никогда важно обладать глобальным мышлением, позволяющим осознавать и интерпретировать процессы глобального масштаба в применении к конкретному бизнесу, а также строить свои стратегии с пониманием глобального контекста».

Необходимость принимать бизнес-решения, несмотря на бесконечно меняющуюся внешнюю ситуацию, эмоциональный фон как в обществе, так и в собственной команде, действовать в полной неопределенности — это ежедневная реальность лидеров в последние несколько лет. Какие вопросы и вызовы занимают в этот момент самих лидеров? Что они делают в критические моменты, чтобы их компании справились с новыми вызовами, какие качества оказываются самыми необходимыми?

Алексей Улановский, профессор бизнес-практики: «Каким лучше быть лидером? Какой стиль использовать? Как позиционироваться, как разговаривать, как подавать себя в кризис? Вспомните пандемию: было бы странно быть жестким, требовательным по отношению к своим сотрудникам, когда люди болели. Происходит изменение акцентов — от директивности к человечности, к большей открытости, к большей прозрачности информации» (из выступления в прямом эфире проекта «СКОЛКОВО. На связи»).

«Ситуация в компаниях остается напряженной — до 30 % компаний находятся в фазе борьбы за выживание и поиске новой модели устойчивости. От трети до половины компаний переживают фазу трансформации, определяя для себя новые рынки, поставщиков и логистические цепочки, механизмы финансовых транзакций и источники финансирования. Неопределенность стала новой нормой, и топ-команды вынуждены постоянно реагировать на внешние вызовы, перестраивая свою бизнес-модель», — поясняет директор департамента корпоративного обучения Денис Конанчук.

Поэтому первое место среди самых актуальных задач компаний по работе с сотрудниками сегодня занимает обучение и развитие под новые задачи и вызовы. Его назвали приоритетом более 60 % участников исследования. Самыми востребованными компетенциями и функциями для сотрудников оказываются управление изменениями, лидерство, операционная эффективность, цифровая трансформация, управление персоналом. А среди самых актуальных «мягких» навыков — командная эффективность, критическое мышление, достижение целей, ментальная гибкость, осознанность и управление собой.