Существует относительно популярное мнение о том, что на Форум едут просто «для галочки». Но почему считается, что красивая жирная галочка, поставленная в компании уважаемых людей, – это плохо? Стоит помнить, что эта самая «галочка» является результатом полугодовой или годовой работы компании.
С чего начать?
Независимо от вашей роли на Форуме, будь то спикер, модератор, просто участник, тщательно готовьтесь к выступлению, модерированию, знакомству с конкретными людьми. Заранее решите, на какие сессии вы пойдете, на какие вечеринки вы хотите попасть. И главное, ответьте себе на вопрос: «Зачем я собираюсь это сделать?». Несмотря на то, что многие мероприятия ПМЭФ действительно носят церемониальный характер, нужно понимать, что это крупнейшее событие, на котором представлена деловая целевая аудитория. И если вы определились, какие именно задачи планируете решить, вам более чем нужно там находиться.
Росконгресс ежегодно минимум за неделю до Форума выкладывает на сайте ПМЭФ официальную деловую программу мероприятия. Не поленитесь и изучите эти 100 с лишним страниц. Можете поискать конкретные персоналии, можете пролистать всю программу, чтобы понять, какие сессии вам интересны из неочевидных.
Проведите несложное исследование: какие темы наиболее близки тем участникам Форума, с которыми вы хотите познакомиться, реализовать совместный проект или к которым хотелось бы обратиться за советом и экспертизой. Это позволит вам не только сделать знакомство более осмысленным и запоминающимся, но и задать во время дискуссии или личного разговора правильный, умный вопрос.
Как продумать свой образ?
Внешний вид – это не менее важный инструмент коммуникации, чем все остальные. Одежда не столько выполняет задачу «запомниться», сколько продолжает ту идею, тот образ, тот смысл, который вы транслируете.
Всегда помните о том, что одежда должна смотреться органично и соответствовать ситуации, соответствовать вашему статусу и статусу ваших собеседников. Одно дело – презентация фирменного мерча компании и совсем другое – пленарная сессия с главой государства.
Насколько гибким сегодня является деловой стиль? Возможностей для того, чтобы ярко и при этом уместно одеться на ПМЭФ в последние годы стало гораздо больше. Можно по-разному обыграть свой классический деловой образ, чтобы он запоминался, отражал и вашу личность, и вас в качестве представителя определенной сферы деятельности – предпринимателя, сотрудника государственных структур или эксперта.
Оптимальный вариант – это классический деловой стиль с использованием каких-то интересных элементов. Многие специалисты по стилю в последнее время рекомендуют использовать именно этот прием. Добавьте в образ одну отличительную деталь – например, галстук-бабочку или классные носки. Про носки даже шутили, что это самый простой способ мужчины самовыражаться.
Что касается женской моды, уже некоторое время в тренде яркие цвета, джинсы тоже стали допустимы. Девушки, пожалуйста, избегайте каблуков! Не спорим, это стильно и красиво, но только во время панельной дискуссии, когда вы сидите в удобном кресле. Масштабы площадки форума не подразумевают такой обуви.
Как действовать, чтобы обрести новые полезные знакомства и заполучить нужные контакты?
ПМЭФ – это уникальная возможность для нетворкинга. Многие воспринимают площадку как место, где можно подписать контракт, договориться о будущей работе или познакомиться с влиятельными людьми для дальнейшей реализации собственных бизнес-идей. Универсального подхода, разумеется, нет. Все зависит от того, с какой целью вы туда едете.
Самая простая и рабочая история – это «поймать» нужного вам человека на выходе с сессии. Как правило, если речь не идет об участнике очень высокого уровня, вам не откажут. Тем более что на Форуме традиционно присутствует большое количество общих знакомых, это позволяет дотянуться до любого участника в одно-два касания.
«Теплое» знакомство выделит вас среди остальных десятков участников и гостей форума, которые подойдут к интересному вам человеку «в холодную». Во время знакомства создайте общий контекст. Если вас заинтересовало выступление вашего собеседника, похвалите его, дополните одну из высказанных им идей, задайте уточняющий вопрос. Поскольку вы уже погрузились в тему во время предварительной подготовки к мероприятию, это хорошая возможность показать себя интересующимся и интересным человеком.
Не врите и избегайте грубой лести. Все, что вы говорите, должно быть сказано искренне. Ложь, как мы все знаем, вредна и контрпродуктивна.
Люди, с которыми вам нужно познакомиться, скорее всего, знакомятся с огромным количеством людей. Самым важным, конечно, будет не столько поделиться своим контактом, сколько контакт получить. Если вам это удалось, пользуйтесь им грамотно и профессионально, при последующем общении преследуйте конкретные деловые цели.
Как попасть на вечеринку и зачем это нужно?
Вторая история – это многочисленные вечеринки, которыми славятся дни ПМЭФ. Растущая когорта участников форума – это категория «я еду тусоваться», причем многие воспринимают это как сознательный выбор в плане способов достижения своих целей. Подобных площадок, где проходят вечеринки, на форуме очень много. И попасть туда вполне реально. В помощь – чаты, посвященные работе на ПМЭФ, каналы, которые публикуют новости обо всех подобных мероприятиях.
Мир бизнеса, политики и госуправления достаточно тесный. Не стесняйтесь спрашивать знакомых, использовать свои связи. Подумайте, кто может знать, как попасть на конкретное мероприятие. Например, если ваш коллега работает в крупном банке, он наверняка слышал и про вечеринки конкурентов. Не стесняйтесь дружить с теми, кого называют «монстрами вечеринок» (party monsters). Но не забывайте старое, как мир, правило. Если просишь, предлагай что-то взамен.
Куда отправиться вечером?
Дневная программа, конечно, обычно насыщена встречами и мероприятиями на самой площадке Форума. Но если вам удалось выбраться в центр, конечно, лучше заранее забронировать классические петербургские места: Birch, Bobo, рекомендует Ксения Трифонова.
Вечером я бы предложила пропустить ужин и выбрать время для того, чтобы сходить в замечательные петербургские бани. «Фонарные» или Brooms – прекрасный вариант, чтобы дать отдых своему телу, разгрузить голову перед следующим активным бизнес-днем. Ну а вечерний коктейль на любой из петербургских веранд, будь то мансарда или знаменитая веранда в отеле So неподалеку от того же Исакия, будут прекрасным завершением вечера.
Вас пригласили на форум в качестве спикера. Как донести свою идею до слушателя?
Всегда запоминается первое и последнее из того, что вы скажете, это медицинский факт.
Конечно, если уронить посередине выступления по-настоящему жемчужную мысль, сделать это ярко, запомнится и она. Но в любом случае старайтесь завоевать внимание слушателей в начале и в финале.
- Не стесняйтесь записывать за теми, кто говорил перед вами, дополнять их мысли и высказывать свою позицию по поводу сказанного.
- Используйте разные доступные методы активации аудитории. Это может быть история, основанная на личном опыте, уместная шутка или вопрос, обращенный к слушателям.
- И не менее важный совет – говорите короче, и вас позовут выступать еще раз, а участники дискуссии и модератор будут вам очень благодарны.
Как сделать выступление интересным и содержательным?
Существуют два базовых совета, которые точно стоит учесть. Худшее, что можно сделать, – это превратить выступление в набор банальных и всем известных тезисов. Попробуйте сказать что-то новое. Попытка и умение смотреть на какую-то тему под новым неожиданным углом – это золотой навык любого думающего человека. Этому достаточно тяжело, но необходимо учиться.
Недостаточно начать с главного, на протяжении всего выступления фокусируйтесь на основном посыле.
- Фреймворк «коммуникационного домика» (communication house), который широко используется в сфере публичных выступлений, говорит нам о необходимости в самом начале озвучить основную мысль, ключевую суть.
- Затем эта идея подкрепляется аргументами, личными историями, метафорами и конкретными кейсами. Но никогда нельзя забывать о том, что кейсы обязательно выполняют функцию иллюстрации главной идеи.
- Нельзя построить свою речь на одних только примерах из опыта компании или организации. Держитесь основного фокуса.
- Примеров не должно быть много. Стоит подробно остановиться на 2–4 наиболее ярких историях.
- Не бойтесь говорить на сложные темы простым языком. Помните о том, что все любят сторителлинг, все любят яркие метафоры. Метафоры разлетаются на заголовки в СМИ, и вас запоминают.
- Если вы решили использовать презентацию, не стоит ее перегружать, она должна быть емкая и интересная. Слушателям должно хотеться сфотографировать и сохранить слайды, чтобы в будущем к ним вернуться.
- В финале выступления уместно будет подведение неких итогов.
Пригласите участников дискуссии и аудиторию к участию в дальнейшей реализации вашей идеи. У спикеров и зрителей возникнет желание отреагировать – поспорить, согласиться или поддержать. Не заканчивайте выступление без приглашения к конкретным совместным действиям. Например, вы можете предложить создать рейтинг компаний, которые работают в одной с вами сфере, используя определенный набор критериев. Поясните, почему это может быть и интересно, и полезно для всех участников процесса.
Как справиться с волнением?
Многих волнует вопрос о том, как справиться с волнением, которое совершенно нормально испытывать перед публичным выступлением.
Универсального рецепта от мандража не существует, главное – это понять, какой инструмент подходит именно вам. Допинг проблемы точно не решит, помочь может правильное дыхание, мысль о том, что, став участником панельной дискуссии, вы уже достигли значительного успеха. Скорее всего тяжело будет лишь первую минуту, дальше – проще.
Как запомниться, если вы не выступаете?
Вы можете не быть приглашенным спикером на отдельно выбранной панельной дискуссии, но специфика Форума предполагает, что в том или ином качестве вы все равно будете выступать. Это могут быть выступление в качестве партнера или эксперта, коммуникация в ходе индивидуальной встречи или интересно заданный вопрос из зала во время одной из сессий.
Проанализируйте содержание программы и список участников сессий заранее, до начала форума и попытайтесь понять, какой будет в этом году основная его повестка. По ходу мероприятия отмечайте интересные для себя моменты и заявления, чтобы потом использовать это в коммуникации с другими участниками.


