Бизнесмену редко нужен еще один «учитель», считает Елена Витчак, куда чаще — зеркало, в котором видно, что именно мешает двигаться.
Коучинг — про умение не потерять себя в шуме, держать ритм и находить новые смыслы, когда старые перестают работать.
Чаще всего это про способность разобраться в себе, удерживать стратегический контекст и не дать себе утонуть в операционке. А еще в коучинге предприниматель, как и любой человек, который попал в правильные руки, снимает броню: тяжело, страшно, но только там можно начать нормально дышать.
Коучинг для предпринимателя — это не «развитие ради галочки». Как сказал Джон Уитмор, один из основателей современного коучинга: «Коучинг — это раскрытие потенциала человека для максимизации его собственной эффективности. Это помощь в обучении, а не обучение».
В материале inTrend — основные запросы, с которыми сталкиваются коучи со стороны управленцев и конкретные инструменты, которые помогут их решить.
«Не потерять»
Бизнес жив, но будущее неясно. Хочу заниматься другим, но увяз в операционке.
Кейс: владелец двух компаний. Один бизнес пострадал от санкций, второй еле дышит. Деньги есть, но нет понимания, куда двигаться.
Инструменты коуча, которые могут помочь:
- Матрица контроля и влияния: разделяем задачи на зоны, где можно действовать, и зоны, где остается только наблюдать. Это снижает тревожность.
- Диагностика стратегических ролей: помогает увидеть, застрял ли предприниматель в роли «спасателя» или «инвестора».
- Работа с бизнес-гипотезами: маленькие эксперименты вместо парализующего «не знаю, что делать».
«Как удержать что выросло»
Успех есть, но он хрупкий.
Кейс: клиент расширил бизнес, команда выросла вдвое, финансы стабильны. Но он не спит, боится потерять контроль.
Инструменты коуча, которые могут помочь:
- Карта ответственности: кто за что отвечает — часто 70% решений по-прежнему на одном человеке.
- Лидерский цикл: определяем, находимся мы в фазе драйва, стабилизации или усталости.
- Пирамида Дилтса: помогает понять, на каком уровне произошла проблема, — окружение, действия, способности, ценности или идентичность.
«Как расти, не теряя личной свободы»
Было 40 человек, всем управлял сам. Сейчас 200 человек, ничего не понимаю.
Кейс: устойчивый бизнес со стабильной выручкой, сильная команда. Но собственник — главный «узел» всех решений. Он хочет сохранить контроль, но перестать быть в ловушке собственного успеха.
Инструменты коуча, которые могут помочь:
- Ретроспектива нагрузки: анализ недели и месяца, чтобы увидеть, сколько времени уходит на стратегию, а сколько — на «пожары».
- Роли и границы: разделяем, где он собственник, топ-менеджер, линейный сотрудник. Иногда достаточно просто назвать вещи своими именами.
- Модель Genius Макфедрана: выявляем, где предприниматель работает в зоне своего гения, а где — в зоне компетенции или вынужденных задач, и балансируем это.
Инструментов в коучинге много, но самые эффективные всегда помогают подсветить с неочевидной стороны проблемы личности предпринимателя, а затем уже вопросы эффективности команд или стратегии.
Полный текст колонки читайте на forbes.ru
Руководитель проекта СКОЛКОВО Медиа