Представьте себе бизнес-школу будущего: здесь нет «студентов» и «слушателей», но есть «члены клуба», а сам учебный процесс не ограничен ни аудиториями с преподавателями, ни даже онлайн-лекциями с голографическими профессорами. У каждого члена клуба есть свой персонализированный трек — то есть путь, разработанный образовательным архитектором с помощью искусственного интеллекта на основе углубленного анализа данных каждого отдельного человека и его предпочтений, способностей и профессиональных целей, а также тенденций развития бизнес-процессов. Это путь или, если хотите, путешествие длиною в жизнь.
Это школа для тех, кто учится непрерывно каждый день на протяжении всей жизни (англ. life-long learning). Сегодня это уже не звучит как утопия — это очевидная необходимость в мире, где бизнес-процессы постоянно меняются, а новые знания больше не укладываются в рамки одного курса.
Давайте посмотрим на текущие тренды. (1) Знания устаревают. Это значит, что для того, чтобы оставаться востребованным на рынке труда сегодня, человеку необходимо не только регулярно обновлять свои знания, но и понимать, какие компетенции будут востребованы завтра.
(2) Образование ушло в онлайн. Сама по себе концепция «смешанных форматов» не нова. Совмещение традиционных занятий в классе и современных методов обучения берет свое начало с 60-х годов: сначала мы использовали аудио- и видеокассеты, затем телевидение, и, наконец, интернет. Сегодня онлайн-форматы и инструменты дополненной реальности стали естественной нормой обучения.
Эти и другие тренды в ближайшее десятилетие будут задавать повестку всем образовательным учреждениям, а обучение станет персонализированным и непрерывным, учитывающим запросы самих учащихся, а также доступным из любой точки мира в любое время. Это значит, что традиционные MBA и открытые программы в том виде, к которому мы привыкли, скоро станут совершенно не востребованными.
Новая платформа персонализированного непрерывного обучения объединит в себе качественно новый набор участников — от самих обучающихся, профессоров и архитекторов треков обучения до видеографов, инженеров ИИ и аналитиков данных.
Эта экосистема включает в себя не только образовательные программы, но и менторство, коучинг, микрообучение, проектную работу, постоянный p2p-нетворкинг и даже курсы самопознания в самом широком смысле, так как на практике мы часто сталкиваемся с тем, что человек не понимает, в каком направлении он хочет развиваться. И здесь на помощь приходит беспристрастный искусственный интеллект, тщательно анализирующий многочисленные данные индивида и формирующий уникальный образовательный трек.
Видим ли мы в Московской школе управления СКОЛКОВО в новой парадигме угрозу своему существованию? Ни в коем случае. Напротив, это мощный импульс для трансформации из продуктоориентированной бизнес-модели к клиентоцентричному подходу, и эта трансформация у нас давно началась. Мы уверены, что новая стратегия — это тот путь, который позволит Школе процветать в эпоху непрерывного обучения.
