Что важнее всего для лидера сегодня?
Хоть немного разбираться в психологии — уже немало. Увидеть за внешними проявлениями живого человека — это и есть человекоцентричность. И знать, что такое мотивация и как она связана с психологическими потребностями. И, конечно, лидеру важно понять себя. Быть в плюсе. Раньше говорили: «Будь проще — и люди к тебе потянутся». А я бы сказал: «Будь в окейном состоянии». Без стресса. Тогда и контакт возможен.
Получается, понимание себя и другого — база для тандема. Что еще важно, чтобы тандем состоялся?
Химия. Общая злость на одну и ту же несправедливость. И разговор. Если с человеком неинтересно за ужином — будет сложно строить бизнес. Даже если у него три MBA и частный самолет. В тандеме важно не кто главный, а кто зачем. Вы должны смотреть в одну сторону. И уметь молчать вместе — не с неловкостью, а с доверием.
Как до создания тандема понять, что человек подходит?
Это как с дружбой. Ты не выбираешь друга по KPI. Ты просто понимаешь: с ним можно не быть сильным. В тандеме должно быть безопасно. Без надрыва и перетягивания одеяла. Если каждый из вас думает: «Я делаю 55%, а партнер — 45%» — все работает. Как только начинает казаться, что ты тащишь все один — звоночек».
Смысл тандема — сумма усилий двоих — дает больший результат, чем каждого поодиночке. Что важно соблюдать, чтобы это сработало?
Когда уже пошла коммуникация, когда вы «возбуждаетесь» от идеи и хотите ее реализовать — дальше важна договоренность. Мы называем это «контрактовка». Сначала — психологически: кто вы друг другу, как ссоритесь, как миритесь. Потом — профессионально: кто что умеет. И только потом — доли, сроки, проценты. Брачный контракт, кстати, — самый романтичный документ. Он говорит: «Я с тобой всерьез. Даже если все пойдет не так».
Любой человек может быть в тандеме или есть типы личности, которым это не подходит?
Мы все социальные. Бывают отшельники, конечно, но в остальном — любой. Нужно только немного зрелости: уметь укротить эго, дать другому место, не пытаться его изменить, видеть сильные стороны другого и учиться у него. И понимать: мечта может измениться, и тогда тандем может закончиться. Но об этом тоже важно договариваться заранее.
В чем секрет успешного бизнеса?
Секрет простой — коммуникация. То, чему нас не учили. Ни в школе, ни в университете. А зря. Если научиться говорить, слышать и видеть за внешним внутреннее — тогда можно не только построить бизнес, но и передать его дальше. Без крика. Без наследственных войн. С любовью. Как вы в ситуациях стресса принимаете управленческие решения? Я никогда не принимаю самостоятельных решений — всегда принимаем их вместе.
И всегда находите компромисс?
Компромисс — это плохое слово. Компромисс — это когда я наступаю на горло собственной песне. Скорее, кто-то из нас кого-то убеждает. Глубокая коммуникация может привести к тому, что мы вместе поверим в правильность не моего решения, а моего партнера. Или наоборот. Здесь я доверяю аналитическим способностям моих партнеров — они доверяют моим. Разговаривая, мы находим правильное решение.
Полный текст интервью
