©2023 Московская школа управления СКОЛКОВО. Все права защищены. Интеллектуальная собственность.
Пациентоориентированность - это комплексный подход, включающий в себя стратегию клиники и внутренние бизнес-процессы, отношения с пациентами и членами их семей, а также личную эмпатию и инициативу.
Как реагируют медицинские учреждения на изменяющиеся потребности и возможности своих клиентов и как в период глобальной турбулентности выбрать самый правильный формат взаимодействия со своими клиентами?
Вебинар будет полезен владельцам и директорам частных медицинских клиник, руководителям по развитию, директорам по маркетингу и клиентскому сервису, и другим топ-менеджерам медицинской сферы, заинтересованным в том, чтобы сохранить, привлечь и удержать пациентов.
Маркетинговый подход, как фундамент эффективного развития современной клиники
Образовательный интенсив по стратегическому планированию в условиях турбулентности для руководителей медицинских организаций