В переговорах часто подводит не «слабая интуиция», а неверные ожидания. Кино, книги и интернет десятилетиями учили, что эмоции «видны на лице» и универсально читаются: реальность куда сложнее. На срезе исследований и практики участники разберут, почему распознавание эмоций по мимике — это скользкая дорожка, и что делать, чтобы принимать более точные решения за столом переговоров. Цель проста: научиться «видеть за пределами лица» и опираться на контекст, данные и структуру, а не на догадки.
которые ведут сложные переговоры внутри компании и на рынке, и хотят перевести «чтение» людей из области догадок в область проверяемых решений.
Инструменты убеждения для управленцев: как руководителям быть понятными, объяснять свои решения и убеждать сотрудников, партнеров и клиентов.
Остались вопросы о программе? Свяжитесь с нашими консультантами: