Как лидеру точнее видеть ситуацию, управлять собственной реакцией и сохранять свободу действий там, где не все зависит от него?
Философия стоиков отличается от коучинговых и психологических практик: она работает с картиной мира, техники в ней — следствие мировоззрения. Что можно забрать в практику современного руководителя из античного учения, разбирались в новом выпуске проекта «Антихрупкость 2.0». Своим опытом поделились:
- Андрей Шаронов, профессор Школы управления СКОЛКОВО, генеральный директор Альянса по вопросам устойчивого развития
- Сергей Сухов, приглашенный эксперт программ Школы управления СКОЛКОВО, автор книги «Мудрость стоиков».
Модератор выпуска — Анастасия Урнова.
Стоицизм — инструкция по антихрупкости
В менеджерском контексте речь идет о современном прочтении стоицизма, а не об историческом артефакте, которым занимается история философии. В таком прочтении стоицизм можно описать как своеобразную «инструкцию по антихрупкости».
Для сохранения устойчивости в сложное время человеку важны четыре ценности: мудрость, мужество, справедливость и умеренность. Стоики исходили из того, что именно эта четверка дает максимально устойчивую систему координат: ценности уравновешивают друг друга, как стороны квадрата.
Мужество в этой системе — способность действовать согласно своим ценностям, даже когда чувствуешь страх. Шуточная пара определений: мужество — способность делать то, что делать не хочется, умеренность — способность не делать то, что делать хочется.
«Стоицизм — это определенная мировоззренческая парадигма. Этим он отличается, скажем, от многих направлений психологии, от коучинговых практик. Стоицизм формирует картину мира и работает с ней, а все остальное — практики, подходы — это следствие», — Сергей Сухов.
Разделяйте то, что в вашей власти, и то, что нет
Большой блок стоической концепции — умение различать, что в нашей власти, а что нет (в современной литературе это называют дихотомией контроля). По Эпиктету, в нашей власти мнение, стремление, желание и уклонение.
Стоики разводят цели и результаты: цели в нашей власти, результаты — лишь частично, потому что вмешаться может многое. Настроение тоже часто портится помимо воли человека, и вину за это легко переложить на других, хотя недовольство погодой или чужим поведением — его собственная оценка.
«Философы вообще и стоики в частности не предписывают вам конкретных целей. Они только говорят о том, что мы ограничены во влиянии на мир и даже на себя. И трезвый подход состоит в том, что мы понимаем и признаем эту ограниченность», — Сергей Сухов.
Реакция происходит не на само событие
Первый инструмент ясности — помнить, что реакция возникает на трактовку, а не на сам факт. Второй — сознательно рассматривать ситуацию с разных точек зрения. Способность увидеть ситуацию с максимально разных перспектив и допустить, что оппонент тоже может быть прав, — один из способов понять, что такое мудрость.
Восприятие остается субъективным, но становится точнее.
Спрашивайте «для чего», а не «за что»
Стоики предлагают рассматривать каждое событие как урок. Вопрос «за что это мне» уводит по спирали: ответить на него практически невозможно. Вопрос «для чего» переводит внимание на то, что зависит от человека: как жить дальше, как не допустить повторения, как изменить отношение к факторам, которые привели к ситуации.
Стоицизм не обещает, что будет просто, но помогает обрести внутреннюю опору.
Решения принимают из спокойного состояния, эмоции проживают отдельно
Для решений необходимо искать состояние баланса: без чрезмерных эмоций и без деления ситуации на черное и белое. Сильная радость сужает картину мира так же, как гнев.
Это не значит, что себе нужно запрещать эмоции, без них жизнь перестает быть человеческой, но проживать их стоит отдельно от момента, когда выносишь суждение. Сильная эмоция может служить сигналом, что пора включить медленное мышление — систему 2 в терминах Даниэля Канемана — и спросить себя, что, собственно, произошло.
Система Даниэля Канемана
Модель, описанная психологом Даниэлем Канеманом, лауреатом Нобелевской премии по экономике 2002 года, в книге «Думай медленно… решай быстро». Суть заключается в том, что процесс человеческого познания — мышление и принятие решений — осуществляется двумя различными системами. Система 1 работает быстро и автоматически, на ней держатся интуитивные реакции. Система 2 медленная, требует усилия и внимания, она нужна для расчетов и проверки выводов.
По мнению Канемана многие систематические ошибки в повеседневной жизни возникают, когда быстрый ответ системы 1 не проходит проверку системой 2.
Достижение без удовлетворения — повод проверить, ваша ли это вершина
Бывает, что человек достиг большого результата, но это не приносит удовлетворения. Проверить, своя ли это цель, помогает простой прием: снова и снова спрашивать себя «а зачем?», как будто снимая с луковицы слой за слоем. Иногда под большой целью обнаруживается чужое желание или обида, которую хочется компенсировать. Важно и то, на какой энергии бежит человек: мотивация «из боли» — доказать, удержать образ — отличается от зрелой мотивации вклада, наследия, служения.
Та же логика работает, когда нужно выйти из проекта. Если понимаешь, что больше не создаешь в нем ценности и превращаешься в «свадебного генерала», краткосрочная потеря лица оказывается меньшим риском, чем долгосрочные последствия.
Ответ в духе стоиков состоит в том, что ты забрался не на свою вершину. Тебя подтолкнуло к этому эго, тебя подтолкнуло окружение. Ты бросаешь все силы на это, ты достигаешь, а внутри пустота — это не твоя вершина», — Андрей Шаронов.
Команда считывает состояние лидера
Лидер транслирует систему ценностей, и она передается команде через истории, личный пример, дизайн офиса, внутренние коммуникации. Стоицизм при этом больше про самого руководителя: для работы с командой его стоит использовать как референс, не возводя в идеал. В кризис помогает честность: назвать, что именно плохо, признать, что ситуация тяжелая, и предложить подумать вместе.
«Хуже всего в этой ситуации врать и говорить, что все хорошо. Это, наоборот, увеличит тревожность коллектива. Не нужно говорить, что все хорошо, нужно конкретно говорить: да плохо, плохо вот это», — Андрей Шаронов.
Как понять, что возможности влияния действительно исчерпаны, а не происходит отказ от борьбы?
Точного ответа нет: решение «идти в драку или нет» невозможно проверить, потому что второй вариант прожить нельзя. Отступление бывает и проявлением мудрости, и проявлением страха. Опорой в таком выборе становится умение слушать себя и доверять собственной интуиции.
Не превращается ли стоицизм в избегание конфликтов?
Здесь важно различать спор и ссору. Спор — когда человеку говорят, что не нравится его позиция. Ссора — когда поступок отождествляют с самим человеком и ставят на нем ярлык.
Стоицизм про спор: отделять человека от действия и быть готовым услышать его мотивы.
Как отличить полезно потраченное время от самообмана?
Первое из «Нравственных писем к Луцилию» Сенеки посвящено тому, на что человек тратит время. Инвестиции времени и денег отражают реальную систему ценностей. Интегральный вопрос перед новым проектом: каким человеком я стану, если в нем участвую?
Три практики, которые можно начать уже сегодня
- Брать паузу между событием и интерпретацией, которую ему приписал мозг, и различать, где факт, а где оценка.
- Чаще задавать себе вопросы по четырем ценностям: проявил ли я мудрость, мужество, справедливость, умеренность.
- В любом событии разделять то, на что можно повлиять, и то, на что нельзя, и замечать, какой из этих столбцов сильнее выводит из себя.
Четыре вопроса перед принятием решения
- Сделает ли это решение меня мудрее?
- Проявляю ли я справедливость?
- Проявляю ли я мужество?
- Остаюсь ли я умеренным?
Суть приема: человек раз за разом спрашивает себя «а зачем?», пока не доберется до настоящего мотива цели. В менеджменте похоже устроена техника «5 почему», которую связывают с производственной системой Toyota: ее применяют, чтобы найти корневую причину сбоя. Направление вопросов разное: «5 почему» идет от проблемы к причине, «а зачем?» — от цели к мотиву.

