Что такое социальное предпринимательство: определение и признаки
Социальное предпринимательство — это бизнес, который решает социальные проблемы и приносит пользу обществу. Его модельизначально строится вокруг социального импакта и ответственности бизнеса перед обществом. Для таких проектов принципиальны работа с уязвимыми категориями граждан, создание для них доступных товаров и услуг, а также финансовая устойчивость: значимая часть доходов формируется за счет продажи продукции или услуг, а не только за счет грантов и пожертвований.
В российском правовом поле этот вид деятельности закреплен Федеральными законами № 209‑ФЗ, (Статья 24.1), № 245-ФЗ от 26.07.2019. Закон устанавливает, что социальным предприятием может быть представитель малого и среднего бизнеса, который:
- работает в определенных сферах (социальное обслуживание, образование, культура и др.),
- создает рабочие места для социально незащищенных и уязвимых граждан (не менее 50% сотрудников),
- направляет не менее 50% прибыли на выполнение социально полезных задач, либо получает не менее 50% доходов от деятельности для уязвимых групп и также реинвестирует не менее половины прибыли в развитие этой деятельности.
«Мне очень нравится определение социального бизнеса как предприятия, в котором 50% прибыли идет на идею, а 50% — на распределение. Социальное предпринимательство — это когда задумываешься над тем, что в мире деньги важны, конечно, но также есть какие-то вещи, которые хочется изменить, за которые болит душа» — Алексей Маврин, выпускник Московской школы управления СКОЛКОВО.
Идеи социального предпринимательства появились довольно давно. Одним из самых известных пионеров считается Мухаммед Юнус, создавший в 1976 году в Бангладеш проект микрокредитования, который в 1983 году был оформлен как Grameen Bank и стал прототипом массовых социальных бизнес‑моделей для борьбы с бедностью и поддержки уязвимых групп населения. В России прототипом таких проектов были дома трудолюбия, в которых жильцы могли работать и тем самым покрывать свое проживание. В отличие от работных домов нахождение там было добровольным. Полноценные социальные бизнес-проекты появились уже в 2000-х годах при поддержке крупного бизнеса, такого как РУСАЛ и его программы «Сто классных проектов».
В отличие от меценатства и чистой благотворительности социальное предпринимательство основывается на бизнес-модели, то есть получении прибыли, но при этом деятельность компании должна нести социальную пользу. В этом разница с обычным предпринимательством, в котором бизнес не ограничен идеей и направлением влияния и может ориентироваться только на увеличение прибыли.
Бизнес-модели социального предпринимательства
Задача социального предпринимателя — найти способ, как монетизировать пользу для общества так, чтобы она не просто окупалась, но и приносила прибыль. Есть несколько распространенных моделей для социального бизнеса.
Первично модели делятся на то, какое место в ней занимает уязвимая группа:
- Уязвимый производитель. Бизнес старается обеспечить этой группе доступ к свободному рынку или справедливые условия труда. Например, это может быть онлайн-платформа для связи с покупателем.
- Уязвимый работник. В этом случае бизнес делает своей социальной миссией принимать на работу людей из уязвимых групп. Например, кафе, в котором сотрудники — люди с особенностями.
- Уязвимый покупатель. Здесь бизнес создает товар или услугу, необходимую какой-либо уязвимой группе клиентов или пользователей.
Выбор конкретной бизнес-модели и организационно-правовой формы зависит от того, какие виды деятельности планируются, откуда будет приходить основная доля дохода и какую глубину и масштаб социального эффекта предприниматель хочет обеспечить.
НКО с предпринимательской деятельностью
Некоммерческая организация оказывает платные услуги или производит товары, связанные с уставными целями (консультации, обучение, кружки, реабилитация). Прибыль не распределяется между учредителями и полностью направляется на социальные программы, дополнительная часть дохода формируется за счет грантов и субсидий.
Коммерческая компания с социальной миссией
Коммерческий бизнес изначально строит модель вокруг социальной задачи: прием на работу людей, нуждающихся в той или иной помощи, сервис занятости, производство инклюзивных товаров и услуг. Существенная доля дохода приходится на продукты, создающие социальный эффект, а прибыль реинвестируется в развитие такого вида деятельности.
Модель перекрестного субсидирования
Компания продает часть товаров или услуг по рыночной цене одним клиентам и за счет этой выручки предоставляет льготный или бесплатный доступ другим, менее платежеспособным. Социальный эффект возникает благодаря перераспределению доходов между группами клиентов при сохранении устойчивости бизнеса.
Гибридная модель (НКО + коммерческая структура)
Параллельно действуют НКО и коммерческая компания: НКО ведет социальные программы, коммерческая структура — рыночные услуги или производство товара, перечисляя часть прибыли НКО. Такая связка сочетает доступ к грантам и льготам для НКО с предпринимательской гибкостью и масштабом коммерческого бизнеса.
Цифровые и платформенные социальные сервисы
Онлайн-платформы и приложения объединяют участников вокруг решения социальной задачи: агрегаторы волонтеров и НКО, сервисы дистанционного обучения, платформы занятости. Модель монетизации включает подписки, комиссии, платные услуги и краудфандинг, а социальный эффект связан с масштабным доступом к услугам и новым возможностям для целевых групп.
Что дает статус социального предпринимателя: меры поддержки, льготы, возможности
Статус социального предпринимателя — это доступ к отдельному набору льгот и программ, которые упрощают запуск и масштабирование социального бизнеса. Они предназначены для компаний, которые через бизнес оказывают положительное влияние на проблемы общества. Ключевые блоки поддержки — деньги, имущество, обучение и партнерства.
- Финансовая поддержка. Социальные предприниматели могут участвовать в специальных грантовых и субсидийных конкурсах: деньги дают на запуск, оборудование, ремонт, развитие услуг. Дополнительно доступны льготные кредиты и гарантийная поддержка через банки и институты развития.
- Имущественные и налоговые льготы. Статус дает право претендовать на льготные условия по аренде или безвозмездное пользование государственными и муниципальными помещениями. В некоторых регионах предусмотрены пониженные налоговые ставки и компенсация части аренды для социального бизнеса.
- Образовательная и экспертная поддержка. Социальным предпринимателям предлагают бесплатные или льготные акселераторы, курсы и треки по управлению, финансам и измерению социального эффекта. Центры «Мой бизнес» и профильные организации помогают с выбором ОПФ, документами и участием в госпрограммах.
- Информационная и партнерская поддержка. Проект попадает в официальные реестры и каталоги, что повышает доверие и облегчает поиск клиентов, грантодателей и инвесторов. Для корпораций и госструктур статус становится сигналом качества при выборе партнеров для социальных и ESG‑инициатив.
Как стать социальным предпринимателем: пошаговый алгоритм
Социальное предпринимательство — это не только желание и идея, но и получение официального статуса, который дает доступ к льготам. Что для этого нужно сделать:
- Определите социальную проблему и формат решения. Сформулируйте одну конкретную проблему, с которой вы готовы работать несколько лет: например, занятость людей с инвалидностью, доступное допобразование в регионе, поддержка пожилых. Проверьте, что для этой задачи действительно есть дефицит сервисов или низкое качество существующих услуг, а люди готовы пользоваться вашим решением на платной или частично платной основе.
- Выберите модель и организационно‑правовую форму. Решите, вы будете действовать как ИП/ООО или через НКО — это влияет на виды деятельности, налоги и доступ к грантам. Для работы с госзакупками и господдержкой чаще выбирают ИП или ООО как субъекты МСП, для донорских и благотворительных денег — НКО, иногда используют гибрид (компания + НКО).
- Разработайте бизнес‑модель и финансовую устойчивость. Опишите, за что именно вам будут платить: какие платные услуги или продукты вы предложите, какова целевая аудитория, средний чек, регулярность платежей. Заложите финансовую модель: расходы на запуск и операционку, потенциальную выручку, точки безубыточности, возможные гранты и субсидии как ускоритель, а не единственный источник денег.
- Зарегистрируйте бизнес и подготовьте документы. Зарегистрируйте ИП или ООО, либо создайте НКО, включив в устав социальные цели и виды деятельности, соответствующие вашей модели (услуги, производство, образовательные программы и т.п.). Параллельно начните собирать базовый пакет документов, который пригодится и для статуса, и для грантов: устав, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, финансовые отчеты, сведения о сотрудниках, описание социальной деятельности и целевой аудитории.
- Запустите пилот и подтвердите социальный эффект. Прежде чем идти за большим финансированием, протестируйте MVP: несколько платных групп, небольшой контракт, пилотный поток клиентов. Фиксируйте вопросы клиентов, первые результаты и показатели социального воздействия — кому помогли, сколько людей вовлекли, что изменилось в их ситуации.
- Получите статус социального предприятия. Изучите критерии социального предпринимательства и требования вашего региона (через центр «Мой бизнес» или сайт профильного министерства). Подготовьте заявление и пакет подтверждающих документов (виды деятельности, доля выручки от социально ориентированных услуг, данные по уязвимым категориям сотрудников или клиентам) и подайте их через МФЦ, портал «Госуслуги» или напрямую в уполномоченный орган.
- После рассмотрения (обычно до 30 дней) при положительном решении вас включат в реестр социальных предприятий, и вы сможете претендовать на гранты, льготы по аренде, специальные кредитные программы и участие в целевых конкурсах. Важно учитывать, что статус нужно периодически подтверждать, поэтому система учета финансовых и социальных показателей должна работать с первого дня.
- Стройте партнерства и усиливайте проект. Используйте доступ к инфраструктуре поддержки: центры «Мой бизнес», Центры инноваций социальной сферы, отраслевые акселераторы и профильные программы бизнес‑школ. Параллельно выстраивайте отношения с местными администрациями, НКО и бизнесом для более эффективной реализации своих инициатив — именно через партнерства социальные проекты быстрее выходят на устойчивые контракты и масштаб.
Примеры социального предпринимательства в России и за рубежом
В России значительная часть бизнеса, нацеленного на социальное воздействие, связана с образовательными услугами, инклюзивной занятостью, уходом за пожилыми и людьми с инвалидностью, развитием городской среды и культурных инициатив. Расширяется сегмент проектов, направленных на развитие образовательной сферы, профориентации и развития soft skills для уязвимых категорий молодежи.
Образовательные программы Школы управления СКОЛКОВО помогают встроить социальную миссию в стратегию, выстроить бизнес-модель и научиться измерять социальный импакт на уровне, понятном партнерам и инвесторам. Предприниматели-выпускники программ используют инструменты стратегического менеджмента и устойчивого развития, чтобы «наполнить социальный бизнес новым смыслом» и выстроить масштабируемые модели.
Например, основатель сети пансионатов и сервисов для пожилых людей «Опека»: проект вырос в оператора полного комплекса услуг в нескольких регионах, включает, кроме пансионатов, патронажную службу и доставку специализированного питания, а выручка компании достигла порядка 1 млрд рублей в год. Бизнес-модель сочетает платные услуги для семей, государственный заказ (через включение в реестр поставщиков социальных услуг) и подписочный формат, позволяющий удерживать клиентов и обеспечивать устойчивый денежный поток. При этом основатель подчеркивает, что для социального бизнеса критично одновременно «решать социальную проблему» и профессионально управлять экономикой проекта, а обучение на Executive MBA в СКОЛКОВО дало ему недостающие управленческие компетенции для масштабирования компании.
За рубежом примерами социального предпринимательства выступают компании, которые строят бизнес вокруг решения глобальных проблем устойчивого развития: доступ к финансам, образованию, здравоохранению и экологическим сервисам. Их общий признак — измеримое социальное воздействие, закрепленное в корпоративной стратегии и поддерживаемое формализованными метриками, что делает такие проекты понятными для инвесторов.
Корпорации и в России, и за рубежом развивают социальное предпринимательство через:
- внутренние проекты (корпоративные социальные предприятия),
- партнерство с действующими социальными бизнесами,
- создание акселерационных программ.
Это позволяет решать задачи корпоративной социальной ответственности, ESG-повестки и регионального развития не декларативно, а через конкретные продукты и услуги.
Тренды и будущее социального предпринимательства
В России сектор социального предпринимательства демонстрирует устойчивый рост: по оценкам профильных организаций, к концу 2024 года число участников реестра социальных предпринимателей превысило 12 тыс., прирост за год составил около 11–12%. Региональные программы и нацпроекты стимулируют создание инфраструктуры поддержки, расширение грантовой поддержки и развитие партнерств с бизнесом.
В мировой и российской повестке вокруг социального предпринимательства вырисовывается несколько устойчивых трендов, которые подтверждаются исследованиями крупных международных и консалтинговых организаций.
- Рост рынка импакт‑инвестиций и «капитала со смыслом». Сегмент impact investing растет двузначными темпами: по оценкам GIIN и глобальных обзоров устойчивого инвестирования, объем активов под управлением в импакт‑стратегиях уже превышает триллион долларов и продолжает увеличиваться. Для социальных предприятий это означает не только доступ к грантам, но и к рыночному капиталу, который ожидает одновременно финансовой доходности и социального результата.
- Интеграция социального предпринимательства в ESG‑стратегии компаний. Крупные корпорации все чаще рассматривают социальные проекты и партнерства с социальными предприятиями как часть ESG‑повестки и стратегии устойчивого роста. Консалтинговые отчеты показывают: спрос на услуги по встраиванию социальных инициатив в бизнес‑модели, цепочки поставок и M&A‑сделки заметно вырос, а социальный импакт становится рассматриваемым фактором при оценке активов.
- Цифровизация и использование ИИ в соцбизнесе. По мировым обзорам социального предпринимательства цифровые технологии становятся эффективным решением для масштабирования социальных проектов. Отчеты консалтинговых компаний фиксируют тренд на использование ИИ и данных для таргетинга помощи, оценки социального эффекта и оптимизации операций, что особенно заметно в образовании, здравоохранении и городской повестке.
- Молодежные и женские социальные предприятия. Исследования Global State of Social Enterprise и аналитика WEF показывают: все больше социальных предприятий в мире создают молодые основатели, а доля женщин‑лидеров в этом сегменте заметно выше, чем в традиционном бизнесе. Для России этот тренд перекликается с ростом проектов в сферах образования, инклюзии и городской среды, где значительно вовлечены молодые и женские предпринимательские команды.
- Укрепление роли государства и международных инициатив. На глобальном уровне усиливаются платформы и коалиции вокруг социальной экономики: формируются альянсы, советы по политике и корпоративные инициативы, нацеленные на расширение поддержки социального предпринимательства. В России это видно в обновлении государственных программ поддержки МСП, развитии реестра социальных предпринимателей и инструментах финансовой, имущественной и образовательной поддержки, встроенных в нацпроекты и региональные стратегии.
- Смещение фокуса с разовых проектов на системные решения. Международные исследования устойчивого развития и социальной инновации отмечают переход от точечных благотворительных инициатив к построению масштабируемых моделей, которые меняют системы — от образования и занятости до здравоохранения и городской инфраструктуры. Для российских компаний и предпринимателей это означает растущий запрос на проекты, которые встроены в цепочки создания стоимости, поддерживают региональное развитие и могут быть масштабированы на уровне отраслей и территорий.
Социальное предпринимательство: частые вопросы
Как оценить социальную эффективность проекта?
Социальную эффективность оценивают через набор индикаторов:
- количество людей, которым помог проект,
- глубина изменений (например, трудоустройство, повышение дохода, улучшение качества жизни),
- устойчивость результатов во времени.
Для этого используются опросы, мониторинг показателей бенефициаров, сравнение «до» и «после» участия в проекте, а также данные государственных и независимых исследований.
С чего начать продвижение социального бизнеса?
В продвижении важно четко формулировать социальную миссию и конкретную пользу для целевой аудитории, а не только эмоциональные посылы. Эффективными каналами становятся партнерства с профильными сообществами, участие в государственных и корпоративных программах поддержки, экспертные публикации и кейсы, которые демонстрируют реальное социальное воздействие.
Социальное предпринимательство: кратко
- Социальное предпринимательство — это бизнес, который решает социальные проблемы и при этом остается финансово устойчивым, опираясь на рыночные инструменты.
- Юридическое закрепление статуса социального предприятия и система мер поддержки делают этот формат доступным для малого и среднего бизнеса.
- Рост импакт‑инвестирования и развитие ESG‑повестки открывают для социального бизнеса новые возможности привлечения капитала и масштабирования.
- Организация социального бизнеса включает последовательные шаги: выбор социальной проблемы и целевой аудитории, разработку бизнес‑ и финансовой моделей, регистрацию подходящей организационно‑правовой формы (ИП, ООО или НКО), запуск пилота и подтверждение социального эффекта.
- Для получения статуса социального предприятия важно соответствовать критериям закона, подать заявку и затем использовать доступные меры поддержки — гранты, субсидии, льготы и образовательные программы.
- На практике устойчивость проекта усиливают партнерства с НКО и корпорациями, участие в акселераторах и системная работа с данными: от выручки и unit‑экономики до метрик воздействия на уязвимые категории.
Контент-продюсер, CEO агентства TEXTiT
