Образовательная программа | Социальная сфера | Открытые программы

Hospitality Destination Development Management (HDDM)

Управление гостеприимством территории
Запросить консультацию
Отправляя форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и даете согласие на получение информационных рассылок
  • 6
    модулей
  • 6
    месяцев
  • модульный формат: шесть модулей по пять дней с 9:00 до 19:00
    русский, английский с синхронным переводом
    три модуля на кампусе бизнес-школы СКОЛКОВО; три выездных модуля в регионах России и в Грузии
    диплом установленного образца

О программе

НHDDM – иммерсивный курс продюсирования территории инструментами гостеприимства и туризма.

Как ставить и решать задачи, которые никто не ставил? Какие задачи у территории и как они решаются инструментами гостеприимства и туризма? Что такое туристический продукт территории и как он влияет на всех стейкхолдеров? Как визуализировать и монетизировать конечный результат? Как нарастить туристическую экосистему территории с философией гостеприимства?

11
сентября
Управление гостеприимством территории
Программа

Hospitality Destination Development Management (HDDM)

Презентация программы

  • Hospitality Destination Development Management (HDDM)

    Мы создали HDDM – специальную иммерсивную программу, помогающую осуществлять планы, реализовывать задуманное и менять будущее. Программу, открывающую горизонты, создающую карты и определяющую вектора в развитии туристических территорий. 

    Программу – инструмент.

    Программу, создающую созидателя, а не обучающую студента.

Для кого программа HDDM

  • Менеджмент

    • Индустрия гостеприимства
    • Проектирование и мастер-планирование территорий
    • Девелопмент
    • Инвестиционные фонды
    • Логистика, перевозки
    • Маркетинг территорий
  • Госслужащие

    • Представители команд Губернаторов и Глав регионов, занятые в развитии экономики, инфраструктуры, культуры, туризма, привлечении инвестиций
    • Управленцы крупных исторических и культурных объектов
    • Руководители проектных офисов
    • Руководители ТИЦ, а также подведомственных развитию экономики и туризма АНО и НКО
  • Мастера и тд

    Мастера гостеприимства, Лидеры России, Кадровый резерв Президента

    Финалисты и супер-финалисты федеральных конкурсов и дипломанты учебных программ

И для всех, кто хочет

Развивать туризм на своей территории

Перейти от «тушения пожаров» к стратегическому долгосрочному планированию

Мыслить масштабами территории / страны / глобального региона

Сформулировать и интегрировать философию гостеприимства в свой бизнес

В результате

Вы — продюсер территории, который:

  • Формулирует проблемы неопределённого рода и владеет инструментами их решения
  • Преодолевает коммуникационные и административные барьеры бизнес-власть-общество
  • Анализирует и синтезирует ДНК территории
  • Интегрирует ген гостеприимства в свой бизнес и свою территорию
  • Умеет упаковывать и монетизировать результат на каждом этапе процесса
  • Придумывает сюжет, пишет сценарий, подбирает главных героев и декорации

а значит:

проектирует модель развития территории
создает модель развития территории
управляет моделью развития территории

Кроме того, после прохождения программы с аккредитованными мастер-тренерами, выпускниками Stanford и INSEAT, вы станете профессионалом в применении подходов дизайн-мышления и сервис-дизайна, а также получите дополнительный международный диплом, подтверждающий вашу экспертизу в этой сфере.

Вы получите универсальные инструменты наращивания экосистемы вокруг основного направления деятельности на примере своей туристической территории и сможете применять эти навыки для повышения эффективности уже сейчас: увеличения продаж, решения существующих задач в продуктах, процессах и сервисах, запуска новых проектов и обучения персонала. Вы освоите на практике прохождение всего цикла трансформации: от формирования гипотезы до внедрения изменений.

Преподаватели и эксперты программы

  • Андрей Волков
    Андрей Волков

    Автор и руководитель программы MPS, профессор

  • Павел Мрдуляш
    Павел Мрдуляш

    Профессор практики, руководитель проектных работ на программах СКОЛКОВО

  • Ирина Баранова
    Ирина Баранова

    Соучредитель и управляющий партнер Inex Service Design

  • Валентина Уралова
    Валентина Уралова

    Соучредитель и партнер Inex Service Design

  • Екатерина Вебер
    Екатерина Вебер

    Директор программ HDDM и MРS, Московская школа управления СКОЛКОВО. Победитель первого сезона конкурса "Лидеры России"

  • Елена Витчак
    Елена Витчак

    Профессор бизнес-практики, академический директор программы «HR как партнер для бизнеса»

  • Алексей Волков
    Алексей Волков

    Вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства

  • Алексей Овсянников
    Алексей Овсянников

    Ментор стартапов в Alchemist Accelerator, бренд-амбассадор Banyan Tree Group

  • Михаил Хомич
    Михаил Хомич

    Заместитель Председателя Правительства Удмуртской республики

  • Грант Бабасян
    Грант Бабасян

    Президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства

  • Грэм Кук
    Грэм Кук

    Основатель премии World Travel Awards

  • Александр Тильдиков
    Александр Тильдиков

    Профессор бизнес-практики. Академический директор программы «Финансовая стратегия»

  • Вазген Аветисян
    Вазген Аветисян

    Управляющий партнер ЦРРТ, к.э.н.

  • Ольга Захарова
    Ольга Захарова

    Директор инициатив по развитию туризма, экологии и климату, Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ)

Содержание программы

Выбор территории
Анализ ситуации и контекстов
Сервис-сафари
Сервис-миссия

Философия гостеприимства
Экосистема туризма региона
Исследовательское погружение:
из гостя в проектировщика

Стандарты качества и барьеры их внедрения
Формирование проблемного поля
Архитектура нового решения

Нормативное регулирование
Исследовательское погружение:

Опыт оценки проектов
Блюпринт
ДНК территории

Туризм – драйвер развития страны
10 сервисных ролей
Антропология гостеприимства

Риски проекта
Ресурсы для реализации
Продюсирование

В межмодульный период вас ждет интенсивная работа как над групповым проектом, так и над индивидуальными треками в программе.

По окончании программы вы защитите проект развития территории инструментами туризма и гостеприимства перед экспертным бордом и получите диплом установленного образца бизнес-школы Сколково о профессиональной переподготовке, а также международный диплом, подтверждающий ваши знания в сфере дизайн-мышления и сервис-дизайна.


Как поступить

  • Шаг 1

    Заполните форму заявки
  • Шаг 2

    Напишите мотивационное эссе
  • Шаг 3

    Пройдите собеседование

    с представителями приемной комиссии программы Hospitality Destination Development Management

  • Шаг 4

    Подпишите договор

    после того как получили подтверждение о том, что поступили

Структура программы

  • Модуль 1

    Кампус Сколково

    11–15 сентября
    Введение. Туризм и гостеприимство в России и мире

  • Модуль 2

    Экспедиция на юг России

    27–31 октября
    Стандарты качества и барьеры при их внедрении

  • Модуль 3

    Кампус Сколково

    24–28 ноября
    Построение философии гостеприимства

  • Модуль 4

    Экспедиция в регион Кавказских минеральных вод

    15–19 января
    Стратегия создания туристического продукта в регионе

  • Модуль 5

    Международный модуль

    20–24 февраля
    Зарубежный опыт создания проектов в сфере гостеприимства

  • Модуль 6

    Кампус Сколково

    16–20 марта
    Создание регионального проекта в сфере гостеприимства

Стоимость

Вы можете оплатить обучение полностью, в два или три этапа.

Частный клиент
1 300 000
Зарегистрироваться
Alumni SKOLKOVO
1 170 000
Зарегистрироваться

Для финалистов конкурса «Лидеры России» действуют специальные условия.

Что входит в стоимость:

  • программа обучения: шесть пятидневных модулей;
  • полный комплект учебных материалов;
  • проживание на выездных модулях;
  • трехразовое питание;
  • парковка на территории бизнес-школы;
  • пользование библиотекой бизнес-школы.

Условия поступления:

  • диплом о высшем образовании, признаваемый в РФ;
  • наличие управленческого опыта в сфере гостеприимства от трех лет;
  • мотивация к обучению, развитию философии гостеприимства и клиентоцентричности, гибкость и открытость новому .


Регистрация на программу
Свяжитесь с нами

Консультант программы

Ксения Чугуевская

+7 (967) 050-18-97
Kseniya_Chuguevskaya@skolkovo.ru

  • Программа реализуется при поддержке

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта Московской школы управления СКОЛКОВО и большего удобства его использования. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookies сайтом и согласны с нашими условиями обработки и хранения персональных данных. Вы можете отключить файлы cookies в настройках Вашего браузера или отказаться от пользования сайтом при несогласии с условиями сбора и использования cookies. Для чего нужны файлы cookies: для корректной работы регистрационных форм и отображения информации на сайте.