Перестать мыслить шаблонами: как цифровые платформы и индивидуальный подход к клиенту меняют рынок деловых поездок
Рынок деловых поездок в России пережил за последние пять лет больше потрясений, чем за предыдущие двадцать. Уход глобальных систем бронирования, разрыв привычных логистических цепочек, новая реальность после пандемии. В такие моменты большинство игроков уходят в режим ожидания и выживания. Но Галина Полищук, управляющий директор корпоративного бизнеса Випсервис и выпускница программы СКОЛКОВО «Переход в ИИ: трансформация бизнес-процессов» в кризисе увидела возможность пересобрать устаревшую модель рынка.




