©2024 Московская школа управления СКОЛКОВО. Все права защищены. Интеллектуальная собственность.
Образовательная программа
| Социальная сфера | Центр развития здравоохранения
Лучшие маркетинговые практики в здравоохранении
Регистрация закрыта
- 1модуль
- 3дня
- 10:00 – 18:00русский, английский (с синхронным переводом)кампус бизнес-школы СКОЛКОВОудостоверение о повышении квалификации / сертификат бизнес-школы СКОЛКОВО
О программе
Развитие цифровой культуры задает принципиально новые модели потребительского поведения во всех существующих индустриях, в том числе и в области здравоохранения.
Силами крупных IT-корпораций создаются мобильные сервисы, которые позволяют управлять своим здоровьем в режиме онлайн, внедряются новые системы поиска и оценки медицинских специалистов. Отношения между врачом и пациентом все больше напоминают отношения между брендом и покупателем.
Миссия нашей программы - помочь руководителям и владельцам медицинского бизнеса пересмотреть подход по привлечению клиентов, адаптировать маркетинговую стратегию к изменениям, которые диктуют цифровые коммуникации, открыть больше новых возможностей и современных инструментов для достижения бизнес-задач и повышения уровня предоставляемых услуг.
Аудитория программы: собственники, управленцы, коммерческие директора, главные врачи и руководители отделов маркетинга клиник, учреждений индустрии красоты и фитнеса, центров реабилитаций и домов отдыха.
Преимущества программы
Единственная образовательная программа, которая охватывает весь комплекс необходимых знаний о потребительском маркетинге
Знакомства с ведущими специалистами в индустрии маркетинга и здравоохранения
Разбор успешных кейсов из реальной практики
Новые знания и бизнес-инструменты, основанные на актуальных научных исследованиях в области нейромаркетинга
Нестандартные подходы к использованию социальных сетей и цифровых технологий для эффективного PR-продвижения
Комбинация лекционного курса с практическими занятиями
Возможность разработать маркетинговый план для собственного бизнеса и получить экспертную оценку
Удобный и современный образовательный формат – трехдневный интенсив
Темы программы
- Процесс покупки, сегментация клиентов, поиск инсайтов, портрет целевой аудитории.
- Ценностное предложение, продукт и цена, позиционирование.
- Точки контакта. Этапы взаимодействия медицинских учреждений с пациентами от первого контакта до лояльности. Основные и дополнительные каналы продаж.
- Позиционирование. Проведение исследований для разработки позиционирования клиники или медицинского центра.
- Маркетинговая стратегия. Связь бизнес задач с маркетинговыми задачами. Лучший формат для маркетингового плана. Маркетинг в социальных сетях. Ключевые каналы коммуникации.
- Построение пациентоориентированной корпоративной культуры.
- Инструменты PR в здравоохранении.
- Личный бренд врача – за или против.
- Воронка продаж. Коммуникационный план.
- Оценка эффективности подрядчиков и лучшие практики выбора подрядчиков.
- Будущее маркетинга: какие инструменты эффективно использовать для клиник, нестандартные решения для быстро меняющегося мира.
Академический совет программы
Наталья КомароваГенеральный директор АО «Русатом Хэлскеа»- Полина ТороповаЭксперт в области стратегического маркетинга
- Роман ТарасенкоЭксперт в области стратегического маркетинга
Приглашенные эксперты
- Ллуис Мартинес-РибезПрофессор маркетинга, ESADE (Испания)
- Илья БалахнинЭксперт в области маркетинга, основанного на данных (data driven marketing)
- Андрей ВойновСоздатель и управляющий партнер Клиники Елены Малышевой
- Михаил ПлиссЗаместитель директора, дирекция по экспортно-аналитической работе, НИУ «Высшая школа экономики»
Стоимость обучения
140 000
Лучшие маркетинговые практики в здравоохранении
Предоставляется скидка 10%:
- На участие в программе трех и более человек от компании
- Выпускникам бизнес-школы СКОЛКОВО
Будет начислено 7 000 баллов на бонусный счет после регистрации в Программе лояльности Школы
Подробнее
В стоимость включено:
- обучение на кампусе бизнес-школы СКОЛКОВО
- доступ к сообществу профессоров и экспертов
- учебные материалы
- питание (обед, кофе-брейки)
- охраняемая парковка
При необходимости мы можем забронировать для вас гостиницу на территории Кампуса (оплачивается дополнительно)