— Актуальны ли сегодня длительные программы обучения вроде MBA, если в бизнесе все быстро меняется?
— Задача бизнес-образования — не просто отвечать на запросы бизнеса, а действовать на опережение. Готовить управленцев, способных и отвечать на вызовы, и выступать драйверами изменений, не дожидаясь внешних сигналов.
С ускорением изменений рынку все реже требуются классические управленцы-администраторы и все чаще — управленцы-предприниматели, способные увидеть бизнес-возможности, найти необходимые ресурсы, собрать команду и вести ее к будущему, на которое сделал ставку. У таких руководителей свой набор компетенций.
— А разве это не черта характера?
— Это всегда микс, поэтому поступающие на программу MBA проходят тщательный отбор. Кроме тестов и эссе он включает такой этап, как командное решение бизнес-кейса и его защиту перед профессорами и выпускниками Школы. Мы смотрим, как человек проявляет себя в среде таких же сильных и уверенных людей, как обосновывает мнение, реагирует на каверзные вопросы, насколько смело и нешаблонно мыслит. Так в класс попадают люди «неуспокоенные», готовые менять рынок и способные донести свое видение.
— Как меняются запросы бизнеса к образованию?
— Аудитория больше не готова принимать на веру то, что говорят даже самые именитые профессора. Студенты прагматичны, хотят результат здесь и сейчас. При этом мы понимаем, что ценность образования не в том, чтобы получить быстрый ответ на свой запрос, для этого есть бесконечное число тренингов, а в возможности выйти на концептуальный слой, схватить условно идеальные модели организации той или иной деятельности, чтобы потом самостоятельно приземлить это на свою ситуацию. Это сложно, но те, кто понимает этот принцип, оказывается далеко впереди.
Кроме этого, практически в каждом втором модуле у нас реализован проектный подход. Студенты в мини-группах работают над своими проектами, используя материал, который получили в классе. Так быстрее приходит понимание «как применять» и нагляднее видны возможности и ограничения инструментов.
— Технологии в этом помогают?
— Да, и это еще одно требование бизнеса к образованию. Технологии помогают снять часть нагрузки с сотрудников и сделать обучение более концентрированным и вовлекающим. У нас, например, есть ИИ-бот, который помогает студентам грамотно ставить образовательные цели. Ведь бессмысленно идти на модуль с идеей узнать что-то новое. Важно сфокусироваться на результатах, которые можно использовать прямо с понедельника. Мы даем боту материалы предстоящего модуля, а он, как коуч, задает студентам вопросы и критикует поставленные цели, если они неконкретно сформулированы.
У этого же бота есть режим рефлексии, когда каждый вечер он задает студенту вопросы, заставляющие подвести итоги дня. Как известно, без рефлексии взрослые не учатся, и бот помогает выработать полезную привычку.
В обучении мы используем компьютерные симуляции из жизни компании или рынка. И, конечно, учим студентов использовать технологии. В каждой дисциплине есть блок по цифровизации и автоматизации функций и работе с данными. А в модуле по ИИ-дата-менеджменту, например, студенты сами создают ИИ-ботов для своих проектов.
Полный текст интервью на сайте forbes.ru
Директор программ MBA Школы управления СКОЛКОВО
