Что в рамках программы понимается под креативным процессом?
Это процесс, который возникает в результате определенных действий собственника и при определенных условиях. Его креативный характер тесно связан с природой самой компании. Такой процесс подразумевает активную деятельность, результатом которой становится новое видение, ценность, продукт или решение. При этом могут возникать побочные эффекты, например, нелинейные результаты, когда изменения происходят, но не всегда в ожидаемой форме. Связующим элементом процесса выступает добровольность: он не работает «по должностной инструкции» или строго по техническому заданию. Это всегда соединение профессионального подхода и подлинного отношения к делу.
Зачем предпринимателю креативный процесс?
Креативный процесс — первичный этап для предпринимателя. Это необходимое средство при смене норм индустрии: он позволяет увидеть создаваемый объект и построить под него базовую платформу, на основе которой будут возникать новые проекты, креативные и средовые решения — все это приближает предпринимателя к реализации его замысла.
В чем разница между понятиями «творчество» и «креативность»?
Креативность часто путают с творчеством, романтизируя ее и приравнивая к озарению или таланту. Однако на деле она представляет собой сочетание вдохновения, упорства и самодисциплины. Все три элемента одинаково важны, и только их взаимодействие дает результат. Креативный процесс всегда связан с активной деятельностью и направлен на преобразование внешнего мира, тогда как творческий — более личностный и ориентирован на внутреннее переживание. Первое требует действий, а второе — присутствия.
Должен ли креатив выражать ценности бизнеса или быть свободным от рамок?
Если под креативом подразумевать «картинку», то, на мой взгляд, у настоящего креатива нет такой дилеммы. Он передает целостную картину: ценности, идеи и их многогранность — как положительные, так и отрицательные стороны.
Именно поэтому он может вызывать страх, так как не поддается контролю и не вписывается в «правильные» рамки.
Могут ли ценности бизнеса усиливать креатив, а не ограничивать его?
Сам бизнес, особенно его процессы, служит «глиной», из которой формируется креативный процесс. При этом креатив становится по-настоящему ценным, когда опирается на глубокое понимание сути продукта, идеи или бизнеса. А насколько текущие ценности компании отражают эту суть — уже другой вопрос.
Как балансировать между аутентичностью и коммерческой эффективностью?
Мне всегда было интересно, почему возникает эта полярность. На мой взгляд, в компаниях с налаженным креативным процессом такого противоречия нет — там есть и эффективность, и понимание своей природы.
В такие компании всегда стремятся талантливые и современные специалисты.
Должен ли CEO лично участвовать в креативных процессах или ограничиваться созданием условий для них?
Собственник компании формирует среду, где может возникнуть креативный процесс — своего рода «росток». Понимание сути и значения своего бизнеса для индустрии, операционная деятельность, культура коммуникации, атмосфера — из всего этого создаются необходимые для креативного процесса условия.
Руководитель должен видеть его ценность и поддерживать, чтобы «росток» не затоптали, и он стал цветком и дал семена. Здесь встает вопрос: в чем разница между задачей и инициативой? Инициатива — не обязательна, но именно в ней — сокровище.
