Вечный двигатель бизнеса
Основным двигателем, ресурсом, творцом и источником энергии для бизнеса выступает его лидер. Если главный «актив» бизнеса не в порядке, то все остальное — четкая бизнес-модель, долгосрочная стратегия, хорошо подобранная команда, планы запуска новых проектов — находится в турбулентном состоянии. И, наоборот, если бизнес не работает в балансе с развитием самого предпринимателя, он начинает забирать энергию и разрушать его жизнь. Синхронизировав себя и бизнес, можно получить «вечный двигатель» для генерации актива и развития собственного таланта.
Чтобы добиться такой синхронизации, предпринимателю необходимо выработать личную стратегию. Она позволит не проживать стихийную судьбу, которая складывается сама собой, но осознанно управлять логикой своей жизни, понимать и ценить ее уникальность, видеть все причинно-следственные связи. Личная стратегия сделает жизнь предпринимателя целостной, и ему не придется разрываться между бизнесом и семьей, выбирать между личным развитием и продвижением бизнеса.
Три контура личной стратегии
Формируя свою стратегию, предпринимателю важно обратить внимание на три ключевые зоны: я сам, моя деятельность и мои отношения.
Первое: контакт с самим собой. Опрос членов консультационного совета Стэнфордской высшей школы бизнеса показал, что во многом именно от того, насколько человек знает и понимает себя, зависят его успешность, счастье и удовлетворенность жизнью. Поэтому в рамках выстраивания стратегии необходимо найти базовые смыслы и ответить на вопросы: кто я? зачем я? куда я иду? ради чего я это делаю? как я это делаю? Именно с этого начинается осмысленная трансформация.
Второе: соответствие проекта таланту и потенциалу предпринимателя. Ситуации разрыва между масштабом личности и масштабом бизнеса случаются очень часто. Например, когда компания с успешной бизнес-моделью начинает невероятно быстро масштабироваться, обрастать новыми проектами, предприниматель просто перестает удерживать весь этот сложный механизм. Мы видим две основные модели дальнейшего развития такой ситуации: предприниматель теряет бизнес или начинает, сам того не замечая, тормозить его рост. Бывает и наоборот: когда скорость личного роста так велика, что предприниматель становится «больше» своего проекта, тогда приходит ощущение неудовлетворенности. Важно уметь осознавать такие моменты и постоянно синхронизировать эти два трека — бизнеса и личности.
Третье: отношения. Пролонгированное исследование Гарвардского университета, которое длится уже более восьмидесяти лет, показывает, что счастливых людей отличает именно умение гармонично наладить отношения во всех сферах жизни. Предпринимателю в этом смысле несколько сложнее: он включен в сложную систему отношений, которую мы называем «крест предпринимателя». Его основа и опора — близкие люди, семья: они создают пространство безусловной любви и наполняют человека энергией. На вершине вертикали — партнеры, формирующие пространство идей и поле роста. По горизонтали с одной стороны находятся сотрудники — люди, которые воплощают идеи в реальность, с другой — клиенты — люди, которые, по сути, наполняют смыслом все усилия предпринимателя. Отношения для каждой из этих групп строятся по определенным моделям, и когда происходит их смешение, всю систему начинает лихорадить. Это отражается не только на результативности бизнеса, но и на состоянии самого предпринимателя. Потому что он — в центре, и конструктивные отношения его усиливают, а деструктивные разрывают и дестабилизируют.
Движение к мудрости
Жизненный трек любого предпринимателя, его личная стратегия — всегда последовательное движение к собственной мудрости. Но это трудный, напряженный процесс. Поэтому я честно предупреждаю своих студентов: «Мы с вами пойдем в исследование вопросов, которые будут иногда доставлять боль». Потому что любое узнавание себя — это всегда вызов, и далеко не каждый человек готов к изменениям. Но те, кто входят в этот процесс, обнаруживают, как начинает меняться реальность вокруг них: открываются новые возможности, увеличиваются доходы, улучшаются отношения с детьми, появляются новые партнерские тандемы. Может быть, именно поэтому многие наши выпускники продолжают свою трансформацию уже на программе «Лидерский UPGRADE», где они получают глубинную проработку своих жизненных треков, укрепляют свою предпринимательскую позицию и получают новые инструменты трансформации себя и своей команды.
С какими задачами должен работать каждый собственник бизнеса, чтобы достичь предпринимательской зрелости?
Настроиться на индивидуальную трансформацию
Нужно просто понять, что сегодня без работы над собой в бизнесе не преуспеешь. Потребность в soft skills в ремесле предпринимателя растет по экспоненте. Но бесконечное хождение по тренингам и программам не даст никакого эффекта без базовой настройки. Поэтому сначала нужно правильно разместить себя в собственной жизни, занять предпринимательскую позицию и выстроить собственную идеологию.
Сформулировать свой талант
Речь, конечно, не о таланте в контексте обыденной жизни — к математике или футболу, а о тех личных качествах и компетенциях, которые делают человека уникальным, формируют его идентичность именно в предпринимательском деле.
И не нужно бояться сформулировать неправильно. Мои студенты иногда говорят: «Я сейчас описал свой талант, но не уверен, что каждое слово отражает суть». Я отвечаю: «Прекрасно! Идите дальше». Талант — это не вещь, которую можно положить в карман, это процесс постоянного совершенствования, уточнения, поиска новых смыслов. Важно найти глубинную матрицу этого таланта.
Выстроить отношения в команде
Перефразируя широко известные слова Питера Друкера о том, что «культура съедает стратегию на завтрак», в контексте предпринимательства, можно сказать, что «отношения съедают бизнес-процессы». У человека может быть хорошо отстроенный бизнес, но плохие отношения в команде — и это разрушит все.
Работая со многими собственниками бизнеса, мы обнаружили серьезную рассинхронизацию лидеров и их команд: часто предприниматели активно используют инструменты и технологии трансформации, в то время как команды развиваются практически в автономном режиме. KPI, работа с мотивацией, расстановка позиций — этого недостаточно. Нередко на фоне быстро меняющегося лидера команда просто теряется, из-за чего происходят конфликты.
Если вы идете по пути трансформации, важно придерживаться двух принципов. Первый: не расставаться ни с кем из партнеров, пока в личной трансформации вы не закрепились на новом уровне. А это частая и вполне очевидная реакция человека, который вырывается вперед, начинает мыслить в другом масштабе и обнаруживает разрыв со своей топ-командой. Второй: синхронизировать личный и командный треки развития. Во многом этому способствует программа «Практикум Штаб», где выпускники занимаются пересборкой бизнеса вместе со своими командами в режиме реального времени. И именно для этого мы сейчас разрабатываем программу культурной трансформации команды, где собственник сможет вместе с другими лидерами компании создать оптимальную модель организационной культуры и использовать менторские практики для интеграции команды.
Найти источник энергии
Делать зарядку — еще не значит быть энергетически наполненным. Если в голове у человека постоянно сидит конфликт с партнером или проблема отсутствия контакта с ребенком, то никакая зарядка его энергетически не восстановит. Внутренняя несбалансированность не компенсируется тренировками, йогой или правильным питанием.
Можно использовать различные техники работы со своей энергией — например, мы собрали для «практикантов» комплекс из йоги, цигуна, цюаня, адаптированный под предпринимателей. Но параллельно с телесной и энергетической работой важно учиться выстраивать правильные ментальные конструкции, чтобы навести порядок в голове, и управлять своим эмоциональным состоянием.
Понять свою мечту
Как предприниматель является для бизнеса главным активом, так и мечта выступает мощным драйвером и мотиватором для развития предпринимателя. В момент формирования своей предпринимательской позиции важно тщательно разграничить мечту и иллюзию. Основанная на иллюзии жизненная стратегия ведет человека к разочарованию: он может потратить огромное количество времени, энергии, сил и денег на то, что уже завтра не будет иметь для него никакого значения. Мечта же связывает предпринимателя и его сегодняшний талант с ним же в будущем, что дарит логику развития, а в конечном счете — невероятную устойчивость, счастье и наполненность жизнью.
Личная ответственность за изменения
Идти к предпринимательской зрелости можно и в одиночку, действуя методом проб и ошибок. Но это процесс бесконечный — очень много флуктуаций, застреваний, возвратов. Режим «Личностный практикум» оптимально моделирует этот путь и позволяет экспериментировать и исследовать новые модели поведения в экологичном, безопасном пространстве. В этом отлично помогает личный дневник, в котором можно фиксировать рефлексии, отмечать перемены и простраивать контур личной стратегии. Дополнительно на программе «СКОЛКОВО Практикум» мы обеспечиваем поддержку со стороны менторов — выпускников, которые уже прошли этот путь.
Но в любом случае внутренние изменения — это всегда личная ответственность человека: успех придет к тому, у кого хватит жизненной силы, энергии, инициативы для трансформационной работы. И если человек называет себя предпринимателем, у него этого ресурса в избытке: нужно только научиться этим пользоваться.
Решиться на личную трансформацию и пересборку бизнеса
